英语觉醒 隐私政策

更新日期：2026-06-10

欢迎使用英语觉醒。我们重视用户个人信息与学习数据安全。本隐私政策用于说明，在你访问官网、使用移动应用、浏览学习内容或使用账号及联网能力时，我们可能收集、使用、存储、共享和保护哪些信息，以及你可依法享有的相关权利。

1. 我们收集的信息

在不同功能场景下，我们可能收集以下信息：

• 账号信息：例如用于注册、登录、身份识别的账号标识、昵称、头像等。
• 学习记录：例如学习时长、训练进度、成绩结果、排行榜分数、连续打卡信息、词条掌握情况等。
• 设备与日志信息：例如设备型号、操作系统版本、应用版本、崩溃日志、网络状态、访问时间、错误日志等。
• 交易与订单相关信息：如后续接入应用内购买或会员服务，可能处理订单号、支付状态、订阅状态及用于验单的必要信息。
• 用户主动提交的信息：例如你通过反馈入口、客服渠道或表单主动提交的文字、截图、问题描述和联系方式。

2. 我们如何使用信息

• 提供账号登录、基础学习功能、成绩记录、跨设备同步及后续社交功能。
• 保障服务稳定运行，包括错误排查、安全审计、接口防护和性能优化。
• 用于订单核验、会员权益处理、违规行为防控和必要的风控判断。
• 根据法律法规履行备案、公示、网络安全及监管要求。

3. 我们如何共享、转让与公开披露信息

除以下情形外，我们不会出售你的个人信息，也不会超出必要范围对外公开披露：

• 获得你的单独同意或授权。
• 根据法律法规、监管要求、司法机关或行政机关的要求提供。
• 为完成支付、消息推送、崩溃分析、云服务托管等必要功能，在合法、正当、最小必要范围内与受托服务商协作处理。

4. 信息存储与保护

• 我们会采取访问控制、HTTPS 传输、日志审计、权限隔离和最小必要授权等措施保护信息安全。
• 我们仅在实现服务目的所必需的期限内保存相关信息，法律法规另有要求的除外。
• 当你注销账号或达到删除条件时，我们将在法律允许范围内删除或匿名化处理相关信息。

5. 你的权利

在适用法律允许范围内，你可以访问、更正、删除你的相关信息，也可以申请注销账号、撤回授权或对个人信息处理提出异议。后续如应用内提供更具体的数据管理入口，将以应用内页面展示为准。

6. 未成年人保护

如未成年人使用本服务，应在监护人同意和指导下使用。监护人如发现未成年人在未经同意的情况下提交了个人信息，可通过应用内反馈或官方站点后续公布的联系渠道与我们联系。

7. 政策更新

当业务功能、数据处理方式或法律法规要求发生变化时，我们可能更新本隐私政策。更新后的版本将通过官网或应用内适当方式公示，并自公示之日起生效。

8. 联系与反馈

如你对本隐私政策或个人信息处理事项有疑问、意见或投诉建议，可优先通过应用内帮助与反馈入口联系；官网联系通道完善后也将同步在本站公示。